¿Cómo buscamos la información?
La búsqueda de información ha dado un salto cualitativo decisivo desde 2023. Y se ha pasado del imperio absoluto de Google y de la WWW al uso masivo de motores de inteligencia artificial conversacional (ChatGPT, Perplexity, Grok, Gemini o Copilot). La tendencia, en los próximos años, es a que esta tendencia se asiente. Para cualquier duda, se utiliza preferentemente la IA, aunque complementada con los buscadores. Esto no significa que los motores de IA no tengan puntos de mejora, pero se han convertido en lugares de búsqueda preferente.
¿Cómo nos entretenemos?
El entretenimiento también ha evolucionado en los últimos años. De las películas que se descargaban en eMule o Napster a los vídeos cortos en YouTube y, actualmente, las plataformas que transmiten por streaming, como Netflix, YouTube o plataformas de videojuegos como Twitch. Mención aparte merece TikTok, con su estilo de vídeos cortos y de consumo rápido. Durante el confinamiento, lo pudimos ver con claridad.
Tenemos, no obstante, otra vía: el juego online. En los últimos tiempos, se han multiplicado las posibilidades, tanto en casinos como en apuestas, con plataformas como Bet777.
¿Cómo compramos?
Nuestra forma de comprar también se ha visto definitivamente impactada por la telefonía móvil conectada a internet. El uso del efectivo es cada vez menor y, gracias a las pasarelas de pago seguras y a los móviles contactless, es suficiente con un teléfono conectado a internet para hacer pagos con un datáfono.
Obviamente, el eCommerce desde ordenadores fijos tiene un peso creciente y genera nuevos desafíos como las reclamaciones, pero hoy internet está integrada en casi todas las operaciones de compra. Salvo el público más veterano, es algo generalizado.
¿Cómo aprendemos?
La aparición y mejora de determinadas plataformas como Zoom, Google Meet o Streamyard ha influido, también, en nuestra forma de aprender. Si a esto le sumamos el impacto de la pandemia en nuestras vidas. Ahora mismo, los cursos en abierto son habituales y la presencialidad en las aulas se ha ido reduciendo paulatinamente, sobre todo en la formación no reglada. Esta tendencia va a ir a más porque permite que, desde cualquier lugar, se pueda estudiar y seguir las clases.
¿Cómo han cambiado las relaciones con internet?
Y, finalmente, las formas de relacionarse con internet también han cambiado. Antes, para hacer amigos, tener pareja o mantener un encuentro casual, lo más común era salir a eventos públicos, discotecas o con grupos de amigos comunes. En un primer momento, los chats tuvieron su protagonismo y, posteriormente, han sido apps de citas como Meetic, Tinder, Badoo, Bumble o Gindr. Las limitaciones por distancia tienden a difuminarse gracias a estas herramientas para entablar relación.
Los cambios en el uso de internet impactan en nuestras vidas, sí. El reto que tenemos es gestionar adecuadamente esa importancia para que seamos nosotros los que controlemos las redes, y no al revés.
